Vos questions, nos réponses.

Dropmatch est une app Shopify pour ajouter de nouvelles photos à vos produits. Vous déposez vos photos, elle trouve le produit de chacune, redimensionne et nettoie les images, écrit pour chacune un texte alternatif et un nom de fichier SEO, puis les envoie dans votre boutique quand vous validez.

Aux marques sur Shopify qui ajoutent régulièrement de nouvelles photos à leurs produits : nouvelles collections, réassorts, nouveaux coloris, photos d’un photographe, d’un fournisseur ou faites maison. Elle est pensée pour la mode, les bijoux et les accessoires, mais fonctionne avec tout produit qui a des photos.

Oui. Dropmatch fonctionne dans votre admin Shopify et ajoute les photos à vos produits : elles apparaissent partout où votre thème affiche les images produits. Elle ne modifie pas votre thème, et ne nécessite ni Shopify Plus ni la boutique en ligne.

Aucun compte à créer : Dropmatch s'installe depuis Shopify et utilise votre connexion Shopify. Les membres de votre équipe à qui vous donnez accès à l'app dans Shopify peuvent aussi l'utiliser.

Elle compare le nom du fichier, le nom du dossier, le SKU, le code-barres et l'identifiant (handle) du produit avec votre catalogue. Une photo dont le nom de fichier est celui du produit, comme robe-en-lin-2.jpg pour « Robe en lin », est rattachée tout de suite. Elle peut aussi suggérer un produit d'après ce que montre l'image, mais une suggestion ne part jamais sans votre confirmation.

Dans le doute, la photo attend votre décision, et la raison de chaque rattachement est affichée. Vous pouvez aussi rattacher des photos à la main, ou créer un nouveau produit avec elles.

Non. Les noms d'appareil comme IMG_4821.jpg conviennent, du moment que quelque chose indique le produit de la photo : un dossier au nom du produit, ou un SKU ou un code-barres dans le nom du fichier. Un fichier qui porte déjà le nom de son produit est rattaché tout de suite. Dropmatch donne à chaque photo un nom de fichier SEO au moment de l'envoi.

Elle attend dans « À décider ». Vous pouvez la rattacher à un produit, créer un nouveau produit en brouillon avec elle, ou l'écarter. Les photos écartées ne sont pas décrites : elles ne coûtent aucun crédit.

Oui. Avant l'envoi, vous rangez les photos de chaque produit par glisser-déposer ou avec des boutons. Sur un nouveau produit, ou un produit sans image, vous choisissez la photo qui passe en premier et devient l'image principale.

Pas encore. Les photos sont ajoutées aux médias du produit. Vous pouvez ensuite associer une image à chaque variante dans Shopify, comme d'habitude.

Les textes alternatifs et les textes SEO sont écrits dans une langue par boutique : anglais, français, allemand, espagnol, italien, néerlandais, portugais, suédois, danois ou polonais. L'interface de l'app est disponible en français et en anglais.

Deux réglages qui guident chaque texte écrit par Dropmatch : ce qu'elle doit toujours savoir de votre marque (matières, noms de collection, faits à respecter), et les mots qu'elle ne doit jamais employer.

Oui. Chaque texte alternatif, nom de fichier et champ SEO se modifie avant l'envoi. Vous pouvez aussi demander une nouvelle version : les trois premières réécritures d'une photo sont gratuites.

Les textes sont écrits avec l'API Gemini de Google, à partir d'une copie réduite de chaque photo. Les photos sont envoyées à Google uniquement dans ce but, et vos textes vous sont toujours présentés pour relecture avant tout envoi dans votre boutique.

JPEG, PNG, WebP et TIFF, jusqu'à 20 Mo et 20 mégapixels par photo. Il n'y a pas de nombre fixe de photos par lot.

Redimensionnées, jamais recadrées. Les images tiennent dans 1024, 2048 ou 4096 pixels selon votre choix dans les Réglages, en gardant leurs proportions, et ne sont jamais agrandies. Elles partent en WebP ou en JPEG, sans les données d'appareil, de date et de localisation.

Non. Dropmatch travaille sur les nouvelles photos que vous déposez. Elle ne modifie jamais les images déjà présentes sur vos produits.

Non. Sur un produit qui a déjà des images, les nouvelles photos s'ajoutent après : votre image principale ne change pas. Le titre SEO et la méta-description ne sont jamais écrasés : Dropmatch ne les remplit que s'ils sont vides, par exemple sur les nouveaux produits qu'elle crée.

Non. Dropmatch n'écrit jamais la description de vos produits. Les nouveaux produits sont toujours créés en brouillon : les publier reste votre décision, dans Shopify.

Oui, à tout moment après l'envoi. « Annuler ce lot » retire les photos ajoutées par le lot, rétablit les champs SEO qu'il a remplis si vous ne les avez pas modifiés depuis, et supprime les produits en brouillon qu'il a créés. Un produit que vous avez retouché dans Shopify entre-temps est gardé, et l'app vous dit pourquoi.

Seule une copie nettoyée est conservée pendant votre travail : les données de l'appareil et la localisation sont retirées, et le fichier d'origine n'est jamais stocké. Les photos sont supprimées de nos serveurs une fois dans votre boutique, sinon environ 24 heures après le dépôt. Un compte à rebours affiche le temps restant, et vous pouvez le remettre à 24 heures jusqu'à trois fois.

Vos rattachements et vos textes sont conservés sous forme de texte : redéposer les mêmes fichiers dans ce lot reprend là où vous en étiez, sans utiliser de nouveaux crédits.

Dropmatch demande l'accès à vos produits et à l'envoi de fichiers. Elle n'accède jamais à vos clients ni à vos commandes. L'app et sa base de données fonctionnent sur des serveurs en Allemagne.

Vos photos sont supprimées immédiatement, et tout le reste environ 48 heures plus tard. Les photos et les textes déjà envoyés dans votre boutique restent sur vos produits.

Oui. Le forfait Free décrit jusqu'à 25 photos par mois, avec toutes les fonctionnalités. Les forfaits payants ajoutent seulement des photos.

Un crédit décrit une photo. Seules les photos qui partiront dans votre boutique sont décrites, et une photo dont la description échoue n'est pas facturée. Les crédits mensuels ne sont pas reportés ; les forfaits annuels donnent les crédits de toute l'année d'un coup.

Par Shopify, sur votre facture Shopify. Vous pouvez changer ou résilier votre forfait à tout moment depuis « Forfait et crédits » dans l'app.

Écrivez à support@aryios.com, ou utilisez « Besoin d'aide ? » dans les Réglages de l'app. Les messages d'erreur de l'app proposent aussi un bouton pour contacter le support.